Nuestra promesa de reparación

• Ofrecemos un día de entrega inicial, un día de reparación y un día de entrega final.
• La recogida y la entrega se realizan sin problemas en el lugar, gracias a nuestras sólidas asociaciones con transportistas de confianza.
• Nuestros ingenieros de Hilti, altamente formados y certificados, llevan a cabo nuestras reparaciones.
• Sólo utilizamos nuestros propios repuestos Hilti.

Con nuestra última innovación en seguimiento de reparaciones, llamada T-Rex, rastrear el estado de su reparación es tan fácil como un clic. Conozca más aquí.

Asimismo, le recordamos que, para garantizar una reparación eficiente, es esencial que siga nuestras pautas de embalaje y envío. Encuentre todas las instrucciones necesarias haciendo clic aquí.

• Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros aquí.
• No es necesario registrarse ni presentar una prueba de compra.

2 años de reparación a coste cero o reemplazo

• Repararemos o sustituiremos su herramienta Hilti de forma gratuita durante 2 años después de su compra, si se estropea. Esto incluye las piezas de desgaste y la recogida y entrega gratuitas.
• Una vez finalizada la garantía de 2 años, usted asumirá el coste de las reparaciones, pero los gastos de las mismas tendrán un límite.

3 meses de garantía de reparación

• Repararemos su herramienta Hilti de forma gratuita durante 3 meses después de su última reparación Hilti Pagada, si ésta se vuelve a averiar. Esto incluye las piezas de desgaste, el recojo y la entrega.
  
• Todas las herramientas están cubiertas por nuestra garantía de fabricante: las herramientas se reparan sin costo alguno o se reemplazan si una herramienta se rompe como resultado de materiales o defectos de fabricación, siempre y cuando las piezas de reparación estén disponibles.

Póngase en contacto con su equipo local de Hilti para obtener más información. Siempre estaremos encantados de ayudarle en sus instalaciones, en línea o por teléfono.